Lễ tân là khu vực hầu như tất cả bệnh nhân đều ghé đến. Với mật độ đi lại nhiều thì khu vực kễ tân của các bệnh viện/trung tâm y tế được khuyến cáo sử dụng sàn gỗ công nghiệp Greenwood có cấp độ chống trầy AC4.
Hệ thống tủ, kệ, bàn ghế tại khu vực lễ tân nên sử dụng ván dán phủ melamine Series 6 có độ bền cao và bề mặt hoa văn sắc nét. Nên chọn ván dán phủ melamine có tông màu đơn sắc nhẹ nhàng mang đến cảm giác dễ chịu như trắng, kem hoặc tông gỗ như nâu, vàng, xám.